Pentru aproximativ un deceniu, Netflix părea să nu aibă limite în ceea ce privește creșterea sa. Compania devenise sinonimă cu ideea de streaming, oferind serile confortabile și sesiunile de binge-watching, stabilind un standard ridicat pentru întreaga industrie. Cu o avalanșă de conținut original și un număr în continuă creștere de abonați, Netflix a atins apogeul valorii sale de piață, depășind 300 de miliarde de dolari în 2021.
Schimbarea bruscă în 2022
Cu toate acestea, totul s-a schimbat în 2022 când compania a început să piardă abonați. Executivii au realizat că era necesară o schimbare rapidă pentru a menține investitorii mulțumiți. Astfel, Netflix a făcut ceva ce co-fondatorul Reed Hastings respinsese constant: a lansat un nivel mai ieftin, susținut de reclame, cu scopul de a atrage un nou segment de abonați și de a profita de banii obținuți din publicitate.
Succesul surprinzător al nivelului susținut de reclame
Deși a avut un început lent, nivelul susținut de reclame de la Netflix a atras 5 milioane de abonați în doar șase luni. Planul este acum unul dintre cele mai populare nivele ale Netflix, cu 40% dintre abonații noi alegând opțiunea mai ieftină. Compania a continuat să îmbunătățească planul, adăugând suport video 1080p și posibilitatea de a viziona două fluxuri simultan.
Reformularea abordării față de partajarea de parole și majorări de preț
Netflix a luat măsuri și mai drastice prin limitarea partajării de parole, o practică pe care o adoptase în mod notoriu într-un tweet din 2017. Această mișcare nu a îmbunătățit prea mult moralul abonaților, afectați de creșterile frecvente de prețuri, dar pare să funcționeze în favoarea Netflix. După această limitare, Netflix a declarat că partajarea plătită a condus la mai multe înscrieri decât anulări și, de asemenea, a generat venituri mai mari.
Direcția către publicitate și parteneriate inedite
Cu o altă creștere de preț anul trecut (a treia în trei ani) și o încetare a înscrierilor pentru planul cel mai ieftin, Netflix încearcă să elimine complet acest plan pentru a îndruma utilizatorii către planul său de 6,99 dolari pe lună, cu susținere publicitară, sau către nivelul standard de 15,49 dolari pe lună.
Colaborarea de 5 miliarde de dolari cu WWE Monday Night Raw
În plus, Netflix a încheiat un acord de 5 miliarde de dolari pentru WWE Monday Night Raw. Sursele afirmă că Netflix nu va difuza reclame în timpul emisiunii Raw pentru abonații la nivelul său fără reclame. Acest aspect oferă utilizatorilor planului de 6,99 dolari publicitate în timpul emisiunii, generând încă o sursă de venit pentru platformă.
Evoluția rapidă pentru a rămâne în frunte
Toate aceste schimbări au transformat Netflix într-o entitate complet diferită față de cea văzută acum câțiva ani. Compania nu se ascunde în ceea ce privește schimbarea sa radicală de strategie, fiind conștientă că trebuie să demonstreze profitabilitatea într-un peisaj concurențial acerb. Netflix, și nu numai, își propune să îmbine serviciile lor într-o singură aplicație pentru a demonstra că sunt cu adevărat profitabile și esențiale în universul serviciilor de streaming.
Evoluția rapidă a Netflix a fost alimentată de nevoia de adaptare la un mediu mai competitiv ca niciodată, iar aceasta nu poate fi inversată. În vremuri în care streaming-ul ar putea deveni o combinație de conținut live și on-demand cu reclame, un lucru este clar: Netflix rămâne în frunte, și nu există cale de întoarcere.